>>>工作地點：杭州
【崗位職責】
·CRM系統(tǒng)日常維護，包含會員資料維護，門店/店員賬號維護，會員政策設置等；
·終端會員運營工作監(jiān)督，門店員工違規(guī)查處；
·優(yōu)化會員制度，更新會員制度培訓課件，定期開展終端培訓與考核；
·系統(tǒng)操作培訓，包含POS會員功能操作、移動SCRM系統(tǒng)操作等培訓；
·會員積分管理，參與擬定積分規(guī)則和終端培訓，定期輸出積分結算報告，不定期處理積分異常問題；
·參與禮品開發(fā)與庫存管理，積分商城禮品上下架管理；
·CRM終端物料管理。
【任職要求】
·本科以上學歷，5年以上工作經(jīng)驗，3年以上CRM運營經(jīng)驗，熟悉主流CRM系統(tǒng)；
·熟悉服裝行業(yè)會員運營流程，參與過會員章程設計；
·具備CRM相關知識，參與過會員體系搭建；
·邏輯分析數(shù)據(jù)分析能力較強，具備團隊精神、抗壓能力強，積極上進。
>>>應聘職位：
聯(lián)系人：Jessica Shen
聯(lián)系方式：15158109872（微信同號）
郵箱：jessica.shen@isaac-kenneth.com
