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獵頭行業(yè)在中國已經(jīng)發(fā)展了30年,隨著時(shí)間的推移,行業(yè)容量和需求不斷擴(kuò)大。過去十年中獵頭行業(yè)經(jīng)歷了明顯的增長,獵頭公司和從業(yè)人員的數(shù)量迅速增加。
據(jù)估計(jì),2022年中國獵頭行業(yè)市場規(guī)模約為1800-2000億,每年以約20%的速度增長,增速明顯。這一增長趨勢受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人才市場和政策環(huán)境等多個(gè)因素的影響。
在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的背景下,新興產(chǎn)業(yè)和高端崗位的需求不斷增加,為獵頭行業(yè)提供了廣闊的市場空間。同時(shí),人口紅利的消退和人才流動的減緩使得優(yōu)秀人才的稀缺性和競爭性進(jìn)一步加劇,推動了獵頭行業(yè)的發(fā)展。
然而,獵頭企業(yè)也面臨著一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇。經(jīng)濟(jì)下行和疫情等不確定性因素增加了風(fēng)險(xiǎn),但同時(shí)也帶來了新的機(jī)遇。在這個(gè)快速發(fā)展且不斷變化的環(huán)境中,獵頭行業(yè)需要適應(yīng)并應(yīng)對各種挑戰(zhàn),以保持競爭力和持續(xù)發(fā)展。
今天我們有幸邀請到Isaac&Kenneth Associates創(chuàng)始人/董事長Edwin Hong洪濤博士,就目前行業(yè)變局與發(fā)展方向展開深入探討。
ISK創(chuàng)始人·董事長,法國Kedge商學(xué)院DBA.管理學(xué)博士,擁有多年留法&歐洲背景經(jīng)歷,以及豐富的北美海外工作經(jīng)驗(yàn),并且在外企500強(qiáng)擁有超過15年的工作經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過多種職位。
極為擅于人力資源管理工作,并對HR六大模板頗具心得,尤其擅長招聘、組織發(fā)展、企業(yè)文化、職位生涯規(guī)劃、薪酬設(shè)計(jì)、勞動員工關(guān)系以及教練輔導(dǎo)-設(shè)計(jì)企業(yè)大學(xué),并助力企業(yè)上市,10年來作為顧問,賦能多家公司并助力上市,特別擅長中小企業(yè)流程化改造等。
洪濤博士:在2022年-2023年疫情事件疊加行業(yè)變動,使原先操作順利的行業(yè)大幅度減少需求,客戶職位變少,難度加大。尤其是習(xí)慣操作中低端職位的獵頭,在外部資本市場縮水的情況下,同質(zhì)化競爭將會更激烈,市場收費(fèi)有不斷下降的拉力,市場上也頻繁發(fā)生黑天鵝事件。
而隨著全球疫情的影響,許多行業(yè)都在經(jīng)歷著轉(zhuǎn)變,獵頭行業(yè)也不例外:
疫情是宏觀的,但是獵頭是微觀的,在宏觀的形勢下,獵頭顧問需要著重認(rèn)識到以下幾點(diǎn):
采用數(shù)字化招聘:疫情期間,企業(yè)和獵頭公司采用更多的數(shù)字化招聘方式,如在線面試和虛擬職業(yè)博覽會。這種方法可能會成為常態(tài),以減少各種成本和時(shí)間。
重視數(shù)字化營銷:疫情加速了數(shù)碼化轉(zhuǎn)變,企業(yè)和獵頭公司需要加強(qiáng)線上營銷,通過建立良好的線上品牌形象,吸引更多目標(biāo)人才。
加強(qiáng)更大的競爭性:盡管疫情給很多企業(yè)帶來建設(shè)方面的困難,但數(shù)字化轉(zhuǎn)變也為更多企業(yè)帶來了機(jī)遇。這意味著,競爭會更加激烈,獵頭公司需要設(shè)計(jì)出更具吸引力的服務(wù)和方案,以吸引優(yōu)質(zhì)人才和企業(yè)客戶。
滿足新興領(lǐng)域的需求:順應(yīng)市場的變化,疫情還催生了新興的行業(yè)和職業(yè),例如醫(yī)療、科技、電子商務(wù)等,這些行業(yè)可能會成為未來的增長點(diǎn)。這些領(lǐng)域的緊缺人才將成為獵頭公司的主要目標(biāo)。
總之,疫情加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)變,獵頭公司需要適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變,走在市場變化的前沿,并發(fā)展更具吸引力的服務(wù),以滿足客戶和人才的需要。
現(xiàn)在市場上大部分公司,都更加追求員工的工作效率和性價(jià)比,原有的“人海戰(zhàn)術(shù)”也早已不再適用,“精兵強(qiáng)將”策略被進(jìn)一步推崇。市場稀缺的跨界人才、復(fù)合型高潛人才成為各大企業(yè)競相爭奪的對象。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迭代和新技術(shù)的不斷革新,數(shù)字技術(shù)正逐漸融入各行各業(yè),并成為推動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要驅(qū)動力。獵頭行業(yè),數(shù)字化、智能化和信息化的程度也在不斷加深。這種變化催生了許多新興領(lǐng)域和工具,其中由人工智能技術(shù)驅(qū)動的自然語言處理工具ChatGPT就是近期備受關(guān)注的一個(gè)例子。
洪濤博士:ChatGPT等AI工具出現(xiàn)給我們的工作提供了便利,同時(shí)也引起了我們對于獵頭行業(yè)的思考,對未來獵頭的影響是深遠(yuǎn)的。人工智能工具的崛起會帶來這些改變:
數(shù)據(jù)采集和處理:人工智能技術(shù)可以幫助獵頭在收集、分析和處理候選人和市場數(shù)據(jù)方面更加高效和準(zhǔn)確。例如,機(jī)器學(xué)習(xí)算法通過分析海量的職位發(fā)布信息和候選人簡歷,從而更準(zhǔn)確地預(yù)測候選人與職位的匹配度。
自動化:人工智能可以將獵頭工作中一些重復(fù)性的、耗時(shí)且低效的工作自動化,例如不需要獵頭投入大量的時(shí)間和精力進(jìn)行人工篩選和管理簡歷,AI可以根據(jù)預(yù)設(shè)的條件,來篩選符合標(biāo)準(zhǔn)的簡歷并生成候選人名單。
候選人找尋:AI可以從大量的候選人信息中提取特征,生成用戶畫像和推薦名單。通過AI技術(shù),獵頭可以更快速地找到符合職位要求的候選人。
人機(jī)交互:未來,隨著自然語言處理和語音識別技術(shù)的不斷發(fā)展,人機(jī)交互將變得更加優(yōu)秀,只需要獵頭進(jìn)行語音或者文字輸入,AI便可自動掃描并智能匹配出符合條件的候選人資料,并自動生成一份匹配度報(bào)告。
總之,人工智能技術(shù)的應(yīng)用將會對獵頭行業(yè)帶來深刻的改變,將會提高招聘的效率和人才匹配的準(zhǔn)確性,提高獵頭的工作效率和競爭力。
洪濤博士強(qiáng)調(diào),面對強(qiáng)大的技術(shù),獵頭,或者HR和管理層最重要的還是做機(jī)器不能做的事情:學(xué)會“聞”味道,辨別人才的價(jià)值觀、忠誠度與團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的匹配度,與上級保持同頻溝通,讀懂當(dāng)時(shí)當(dāng)下的關(guān)鍵戰(zhàn)略,并以此為基礎(chǔ)利用AI技術(shù)更好地服務(wù)企業(yè)目標(biāo)。
您認(rèn)為什么是好的企業(yè)人才策略?Isaac&Kenneth(以下簡稱:ISK)
又是怎么做的呢?
洪濤博士:北歐文化以其平等和民主的管理風(fēng)格而著稱,這種文化對獵頭公司的管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。ISK也秉承著平等和民主的管理理念,促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)與員工之間頻繁而平等的溝通。此外,北歐國家注重員工福利,關(guān)注員工的身心健康、平等待遇和工作生活平衡。在這一點(diǎn)上,ISK也非常重視員工福利,提供健康保險(xiǎn)、靈活的休假安排以及培訓(xùn)等福利待遇。
北歐文化還強(qiáng)調(diào)環(huán)保和可持續(xù)經(jīng)營,ISK將這一理念貫徹于經(jīng)營實(shí)踐中,致力于節(jié)約能源和資源。此外,北歐國家擁有開放、國際化的視野,也在ISK的運(yùn)營中得到體現(xiàn),公司注重國際化合作,并鼓勵(lì)多元文化的融合。
在人才管理方面,ISK注重人才招聘、人才發(fā)展、員工福利、團(tuán)隊(duì)文化和個(gè)人價(jià)值,致力于創(chuàng)造一個(gè)具有活力、多元化、平等和積極氛圍的工作場所。
人才招聘:ISK充分尊重人才的多樣性和文化背景,挖掘求職者的細(xì)節(jié)、成就和優(yōu)勢,通過精心的招募流程選擇合適的人才,突出差異化的咨詢價(jià)值。
人才發(fā)展:ISK提供豐富的晉升機(jī)會和輪崗計(jì)劃,幫助員工更好地了解公司的業(yè)務(wù)和文化公司。同時(shí)大力支持和促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展,不定期舉辦各類賦能培訓(xùn)和教育計(jì)劃,搭建大家學(xué)習(xí)交流的平臺。
員工福利 ISK提供靈活的工作時(shí)間和休假安排,還包括全面的醫(yī)療保險(xiǎn)和其他福利,幫助員工更好地平衡生活和工作。
團(tuán)隊(duì)文化:文化建設(shè)是ISK的重要組成部分。通過組織各種社交活動,加強(qiáng)員工之間的聯(lián)系和溝通,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和分享,打造積極、健康的工作環(huán)境。
個(gè)人價(jià)值:ISK高度重視每位員工的個(gè)人價(jià)值和貢獻(xiàn),ISK注重員工的個(gè)人成就和辛勤付出,并為員工提供廣泛展現(xiàn)才華的機(jī)會。
綜上所述,北歐文化為企業(yè)人才策略提供了有益的啟示。ISK以其平等、民主的管理風(fēng)格,員工福利的關(guān)注,環(huán)境保護(hù)的重視,國際化合作的推進(jìn)以及人才管理的專注,塑造了良好的企業(yè)文化,并吸引了優(yōu)秀人才的加入。
ISK是一家懂得分享與陪伴的公司,一家能在員工渴求新知時(shí),灌輸所需;在員工艱難前行時(shí),能提供助力;在員工揚(yáng)帆起航時(shí),能保駕護(hù)航,這就是ISK,來自北歐的夢想階梯,通往你職業(yè)目標(biāo)的夢想階梯!